Lors d’un séminaire annuel interne, Boost Your IA a accompagné les équipes marketing d’un grand laboratoire pharmaceutique pour passer de la curiosité à des usages concrets de l’IA générative. Objectif : gagner en créativité, en analyse et en efficacité, tout en respectant un cadre éthique et conforme.

1. Contexte client

Dans un secteur fortement réglementé, les équipes marketing et leurs interfaces médicales doivent produire des messages justes, cohérents et validables, tout en accélérant la conception de campagnes et l’exploitation d’insights.

2. Problématiques

• Trop de cas d’usage possibles, difficulté à prioriser ce qui aide vraiment au quotidien
• Risques élevés (messages médicaux, conformité, réputation), besoin de garde-fous actionnables
• Outils parfois perçus comme gadgets, enjeu d’appropriation et de posture métier
• Travail cross-fonctionnel, nécessité d’un langage commun

3. Solutions apportées

• Journée d’ateliers interactifs basée sur des situations réelles des équipes
• Démonstrations live de plusieurs IA (ChatGPT, Claude, Gemini) sur analyse d’études, conception de messages, scénarios de campagnes
• Exercices de prompt engineering appliqués aux briefs produits et aux messages médicaux
• Travaux en sous-groupes pour concevoir des campagnes combinant IA, données et créativité humaine
• Débrief collectif sur la complémentarité humain/IA, la gouvernance et l’éthique, avec validation humaine systématique avant diffusion

4. Résultats

• Une compréhension partagée de l’IA comme copilote du marketing, pas comme un automate
• Des usages immédiatement identifiés sur rédaction, segmentation, veille et création de supports
• Un alignement sur les règles de prudence : données, fiabilité, conformité
• Un point de départ solide pour une adoption collective et durable