Anthropic lance Interviewer, un dispositif piloté par Claude qui mène des entretiens qualitatifs à grande échelle (10–15 minutes) pour comprendre comment les pros utilisent l’IA et ce qu’ils en pensent vraiment. Première salve : 1 250 répondants — 1 000 actifs “généralistes”, 125 scientifiques, 125 créatifs. Objectif : capter le terrain, pas les discours.
Interviewer automatise un vrai travail d’enquête : l’IA planifie une trame d’entretien, conduit la conversation de façon adaptative dans Claude.ai (relances intelligentes, questions contextuelles), puis analyse les verbatims pour faire émerger thèmes et citations. Des chercheurs humains supervisent chaque étape, ajustent les hypothèses et interprètent les résultats pour éviter les biais.
Le sentiment global vis-à-vis de l’IA au travail est plutôt positif, avec des inquiétudes concentrées sur l’éducation, la place des artistes et la sécurité.
Les généralistes décrivent un rôle d’“orchestrateur de l’IA” : déléguer le répétitif, garder la substance du métier.
Les créatifs constatent de vrais gains de productivité mais ressentent une stigmatisation et s’interrogent sur l’avenir de la créativité… et des revenus.
Les scientifiques plébiscitent l’IA pour les tâches annexes (écriture, débogage), tout en gardant leurs distances sur la recherche fondamentale.
Bonus important : Anthropic publie les données anonymisées pour permettre aux chercheurs externes d’explorer ces matériaux.
Parce qu’Interviewer accélère la recherche qualitative là où les questionnaires figent les réponses et où les entretiens humains à grande échelle coûtent cher. Vous pouvez cartographier l’adoption de l’IA par métier, identifier les frictions réelles (intégration outils, vérification, montée en compétences) et prioriser les formations qui répondent aux usages — pas aux effets d’annonce. En clair : un outil pour écouter vos collaborateurs à grande échelle, puis décider avec eux.
Commencez par un périmètre pilote (deux ou trois équipes). Définissez des hypothèses métier : tâches à déléguer, indicateurs de valeur, points de vigilance. Laissez l’IA mener les entretiens, puis faites relire les synthèses par des représentants terrain pour valider nuances et angles morts. Transformez ensuite les enseignements en parcours de formation, guides d’usage et checklists qualité par rôle.
Une écoute “à l’échelle” n’autorise pas l’écoute intrusive. Informez clairement les participants (finalité, durée, anonymisation), collectez un consentement libre et traçable, limitez les données sensibles, et documentez la chaîne de traitement (où sont stockés les verbatims, qui y accède, combien de temps). Enfin, croisez systématiquement l’analyse automatique avec une revue humaine pour maîtriser les biais d’interprétation.
L’intelligence artificielle n’est plus une option, c’est une compétence clé. Nos formations vous apprennent à utiliser les outils d’IA les plus puissants pour booster votre productivité, vos projets et votre carrière. Que vous soyez débutant ou déjà initié, il est temps de passer à la vitesse supérieure.
